Der Haupteingang ist stufenlos erreichbar, die Schwelle liegt bei etwa zwei Zentimetern. Die Eingangstür misst 92 cm lichte Breite und öffnet automatisch. Der Aufzug erreicht alle Stockwerke; die Bedienelemente sind in 110 cm Höhe angebracht, allerdings ohne Braille-Beschriftung.
Das barrierefreie Zimmer liegt im ersten Stock. Das Bad hat eine bodengleiche Dusche mit Klappsitz und beidseitige Haltegriffe beim WC. Die Wendefläche im Bad beträgt rund 150 cm.
Das Personal war über die Ausstattung informiert und konnte konkrete Maße nennen, ohne nachzusehen.
Besonders positives Detail
Das barrierefreie Zimmer wird bis 14 Tage vor Anreise ausschließlich für Gäste mit Bedarf freigehalten — schriftlich geregelt und an der Rezeption bekannt.